In unserem Lager gibt es derzeit eine Überlastung. Infolgedessen stellen wir fest, dass unsere Lagerlieferungen und Bestellungen nicht so schnell abgeholt werden, wie wir es gewohnt sind. Unser Fulfillment-Partner und wir bedauern dies sehr.

Wir bitten daher um Ihr Verständnis, dass wir alles tun werden, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen.

Ihre Bestellung durchläuft die folgenden Schritte:

1. Unmittelbar nach der Eingabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung von Dilmah. In diesem Moment werden Ihre Bestelldaten an unseren Fulfillment-Partner gesendet.
2. Ihre Bestellung wird dort abgeholt, verpackt und versandt. Dieser Vorgang verzögert sich derzeit um einige Werktage.
3. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Sendungsverfolgungs-Code.

Sollten Sie weitere Fragen zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte.