Über unseren Webshop werden datenschutzrelevante Daten oder personenbezogene Daten verarbeitet. Für die Dilmah Benelux BV ist der sorgfältige Umgang mit personenbezogenen Daten von großer Bedeutung. Personenbezogene Daten werden daher von uns sorgfältig verarbeitet und gesichert.
Bei der Verarbeitung halten wir uns an die Anforderungen der Datenschutzgesetze. Dies bedeutet unter anderem, dass:
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Dilmah Benelux BV. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir zu welchem Zweck erheben und verwenden. Wir empfehlen Ihnen, sie sorgfältig zu lesen.
Wenn Sie unseren Webshop nutzen, erhalten wir bestimmte Informationen von Ihnen. Das können personenbezogene Daten sein. Wir speichern und verwenden nur die personenbezogenen Daten, die uns direkt von Ihnen im Rahmen der von Ihnen angeforderten Dienstleistung zur Verfügung gestellt werden oder von denen klar ist, dass sie uns zur Bearbeitung zur Verfügung gestellt werden. Wir verwenden eine sichere SSL-Verbindung, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.
Wir verwenden die folgenden Daten für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke:
Sie haben das Recht auf Einsichtnahme, Berichtigung und/oder Löschung der angegebenen personenbezogenen Daten; in diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte über info@dilmahtea.nl .
Für bestimmte Bereiche unseres Webshops müssen Sie sich zunächst registrieren. Nach der Registrierung speichern wir die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten unter dem von Ihnen gewählten Benutzernamen. Wir speichern diese Daten, damit Sie sie nicht jedes Mal neu eingeben müssen und damit wir Sie im Rahmen der Vertragsabwicklung kontaktieren können.
Wir geben die mit Ihrem Benutzernamen verknüpften Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist im Rahmen der Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Im Falle eines Verdachts auf Betrug oder Missbrauch unseres Webshops können wir personenbezogene Daten an die zuständigen Behörden weitergeben.
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um diese zu bearbeiten. Wenn es für die ordnungsgemäße Abwicklung erforderlich ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergeben. Mehr dazu können Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung lesen.
Zusätzlich zu den Informationen auf unserer Website können wir Sie auch über unsere neuen Produkte und Dienstleistungen informieren:
Über unseren Webshop bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Fragen über ein Kontaktformular zu stellen, in dem Sie gebeten werden, verschiedene Angaben zu machen, um Ihre Frage zu bearbeiten. Sie entscheiden selbst, welche Daten Sie angeben. Die Daten, die Sie uns übermitteln, werden so lange gespeichert, wie es die Art des Formulars oder der Inhalt Ihrer E-Mail für die vollständige Beantwortung und Bearbeitung erfordern.
Wir bieten einen Newsletter an, mit dem wir Interessenten über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen informieren wollen. Jeder Newsletter enthält einen Link, mit dem Sie sich wieder abmelden können. Ihre E-Mail-Adresse wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung in die Liste der Abonnenten aufgenommen.
Wir veröffentlichen Ihre Kundendaten nicht.
Wir können Ihre Daten an unsere Partner weitergeben.
In unserem Webshop sind Social-Media-Buttons eingebunden. Damit erheben die Administratoren dieser Dienste Ihre persönlichen Daten.
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Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unseren Webshop nutzen. Wir haben keinen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google abgeschlossen. Außerdem gestatten wir Google, die gewonnenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu nutzen, schließlich anonymisieren wir die IP-Adressen nicht.
Wir ergreifen Sicherheitsmaßnahmen, um den Missbrauch von und den unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu begrenzen. Insbesondere ergreifen wir die folgenden Maßnahmen:
Die oben beschriebenen personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung Ihrer Aufträge einschließlich der Gewährleistung erforderlich ist. Danach speichern wir die Daten für maximal ein Jahr zu den beschriebenen statistischen Zwecken. Danach werden die Daten gelöscht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung, die eine längere Aufbewahrung erfordert (z.B. die siebenjährige steuerliche Aufbewahrungspflicht für Zahlungsdaten).
Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites von Dritten, die mit unserem Webshop durch Links verbunden sind. Wir können nicht garantieren, dass diese Dritten Ihre persönlichen Daten auf zuverlässige oder sichere Weise behandeln. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung dieser Websites zu lesen, bevor Sie diese Websites nutzen.
Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, damit Sie über diese Änderungen informiert sind.
Bei Fragen zu unserer Datenschutzerklärung oder bei Fragen zum Zugriff auf und zur Änderung (oder Löschung) Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Sie können uns auch eine Anfrage zur Einsicht, Änderung oder Löschung dieser Daten schicken. Sie können auch einen Antrag auf Datenexport für Daten stellen, die wir mit Ihrer Erlaubnis verwenden, oder mit Begründung angeben, dass Sie möchten, dass wir die Verarbeitung personenbezogener Daten einschränken.
Um Missbrauch zu verhindern, können wir Sie bitten, sich angemessen zu identifizieren. Wenn Sie auf personenbezogene Daten zugreifen möchten, die mit einem Cookie verknüpft sind, müssen Sie eine Kopie des betreffenden Cookies übermitteln. Diese können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers finden. Wenn die Daten falsch sind, können Sie uns auffordern, die Daten zu ändern oder zu entfernen. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte über info@dilmahtea.nl .
Selbstverständlich helfen wir Ihnen gerne, wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Nach dem Datenschutzgesetz haben Sie auch das Recht, bei der niederländischen Datenschutzbehörde eine Beschwerde gegen diese Verarbeitung personenbezogener Daten einzureichen. Sie können sich dazu an die niederländische Datenschutzbehörde wenden.
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