Success.
Bitte beachten Sie: Der Versand kann derzeit bis zu 2 Wochen dauern

Erklärung zum Datenschutz

Datenschutzerklärung Dilmah Benelux BV

Über unseren Webshop werden datenschutzrelevante Daten oder personenbezogene Daten verarbeitet. Für die Dilmah Benelux BV ist der sorgfältige Umgang mit personenbezogenen Daten von großer Bedeutung. Personenbezogene Daten werden daher von uns sorgfältig verarbeitet und gesichert.

Bei der Verarbeitung halten wir uns an die Anforderungen der Datenschutzgesetze. Dies bedeutet unter anderem, dass:

    • wir die Zwecke, für die wir personenbezogene Daten verarbeiten, klar angeben. Dies tun wir durch diese Datenschutzerklärung;
    • wir die Erhebung personenbezogener Daten auf die für rechtmäßige Zwecke erforderlichen personenbezogenen Daten beschränken;
    • wir Sie zuerst um Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bitten, wenn Ihre Zustimmung erforderlich ist;
    • wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und verlangen dies auch von den Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten;
  • wir respektieren Ihr Recht, Ihre Daten zur Einsichtnahme, Berichtigung oder Löschung bereitzustellen, wenn Sie dies wünschen.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Dilmah Benelux BV. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir zu welchem Zweck erheben und verwenden. Wir empfehlen Ihnen, sie sorgfältig zu lesen.

Verwendung von personenbezogenen Daten

Wenn Sie unseren Webshop nutzen, erhalten wir bestimmte Informationen von Ihnen. Das können personenbezogene Daten sein. Wir speichern und verwenden nur die personenbezogenen Daten, die uns direkt von Ihnen im Rahmen der von Ihnen angeforderten Dienstleistung zur Verfügung gestellt werden oder von denen klar ist, dass sie uns zur Bearbeitung zur Verfügung gestellt werden. Wir verwenden eine sichere SSL-Verbindung, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.

Wir verwenden die folgenden Daten für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke:

    • Name und Adressdaten
    • Telefonnummer
    • Rechnungsadresse
    • E-Mail Adresse
    • Angaben zur Bezahlung
  • IP-Adresse

Sie haben das Recht auf Einsichtnahme, Berichtigung und/oder Löschung der angegebenen personenbezogenen Daten; in diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte über info@dilmahtea.nl .

Für bestimmte Bereiche unseres Webshops müssen Sie sich zunächst registrieren. Nach der Registrierung speichern wir die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten unter dem von Ihnen gewählten Benutzernamen. Wir speichern diese Daten, damit Sie sie nicht jedes Mal neu eingeben müssen und damit wir Sie im Rahmen der Vertragsabwicklung kontaktieren können.

Wir geben die mit Ihrem Benutzernamen verknüpften Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist im Rahmen der Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Im Falle eines Verdachts auf Betrug oder Missbrauch unseres Webshops können wir personenbezogene Daten an die zuständigen Behörden weitergeben.

Abwicklung der Bestellung

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um diese zu bearbeiten. Wenn es für die ordnungsgemäße Abwicklung erforderlich ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergeben. Mehr dazu können Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung lesen.

Werbung

Zusätzlich zu den Informationen auf unserer Website können wir Sie auch über unsere neuen Produkte und Dienstleistungen informieren:

  • per E-Mail

Kontaktformular und Newsletter

Über unseren Webshop bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Fragen über ein Kontaktformular zu stellen, in dem Sie gebeten werden, verschiedene Angaben zu machen, um Ihre Frage zu bearbeiten. Sie entscheiden selbst, welche Daten Sie angeben. Die Daten, die Sie uns übermitteln, werden so lange gespeichert, wie es die Art des Formulars oder der Inhalt Ihrer E-Mail für die vollständige Beantwortung und Bearbeitung erfordern.

Wir bieten einen Newsletter an, mit dem wir Interessenten über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen informieren wollen. Jeder Newsletter enthält einen Link, mit dem Sie sich wieder abmelden können. Ihre E-Mail-Adresse wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung in die Liste der Abonnenten aufgenommen.

Veröffentlichung

Wir veröffentlichen Ihre Kundendaten nicht.

Weitergabe an Dritte

Wir können Ihre Daten an unsere Partner weitergeben.

In unserem Webshop sind Social-Media-Buttons eingebunden. Damit erheben die Administratoren dieser Dienste Ihre persönlichen Daten.

Cookies

In unserem Webshop werden Cookies verwendet. Auch über von uns beauftragte Dritte werden Cookies gesetzt.

Wenn Sie unseren Webshop zum ersten Mal besuchen, wird ein Hinweis angezeigt, in dem wir erklären, warum wir Cookies verwenden. Wir betrachten Ihre weitere Nutzung unseres Webshops als Zustimmung zu dieser Verwendung von Cookies.

Es steht Ihnen frei, Cookies über Ihren Browser zu deaktivieren. Beachten Sie, dass unsere Website dann möglicherweise nicht mehr optimal funktioniert.

Wir haben mit Drittanbietern, die Cookies setzen, Vereinbarungen über die Verwendung von Cookies und Anwendungen getroffen. Allerdings haben wir keine vollständige Kontrolle darüber, was die Anbieter dieser Anwendungen selbst mit den Cookies machen, wenn sie sie lesen. Weitere Informationen über diese Anwendungen und ihren Umgang mit Cookies finden Sie in den Datenschutzerklärungen dieser Parteien (Achtung: diese können sich regelmäßig ändern).

Google-Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unseren Webshop nutzen. Wir haben keinen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google abgeschlossen. Außerdem gestatten wir Google, die gewonnenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu nutzen, schließlich anonymisieren wir die IP-Adressen nicht.

Sicherheit

Wir ergreifen Sicherheitsmaßnahmen, um den Missbrauch von und den unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu begrenzen. Insbesondere ergreifen wir die folgenden Maßnahmen:

    • Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort geschützt
  • Wir verwenden sichere Verbindungen (Secure Sockets Layer oder SSL), die alle Informationen zwischen Ihnen und unserer Website schützen, wenn Sie personenbezogene Daten eingeben.

Aufbewahrungsfristen

Die oben beschriebenen personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung Ihrer Aufträge einschließlich der Gewährleistung erforderlich ist. Danach speichern wir die Daten für maximal ein Jahr zu den beschriebenen statistischen Zwecken. Danach werden die Daten gelöscht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung, die eine längere Aufbewahrung erfordert (z.B. die siebenjährige steuerliche Aufbewahrungspflicht für Zahlungsdaten).

Websites von Dritten

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites von Dritten, die mit unserem Webshop durch Links verbunden sind. Wir können nicht garantieren, dass diese Dritten Ihre persönlichen Daten auf zuverlässige oder sichere Weise behandeln. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung dieser Websites zu lesen, bevor Sie diese Websites nutzen.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, damit Sie über diese Änderungen informiert sind.

Einsehen und Ändern Ihrer Daten

Bei Fragen zu unserer Datenschutzerklärung oder bei Fragen zum Zugriff auf und zur Änderung (oder Löschung) Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Sie können uns auch eine Anfrage zur Einsicht, Änderung oder Löschung dieser Daten schicken. Sie können auch einen Antrag auf Datenexport für Daten stellen, die wir mit Ihrer Erlaubnis verwenden, oder mit Begründung angeben, dass Sie möchten, dass wir die Verarbeitung personenbezogener Daten einschränken.

Um Missbrauch zu verhindern, können wir Sie bitten, sich angemessen zu identifizieren. Wenn Sie auf personenbezogene Daten zugreifen möchten, die mit einem Cookie verknüpft sind, müssen Sie eine Kopie des betreffenden Cookies übermitteln. Diese können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers finden. Wenn die Daten falsch sind, können Sie uns auffordern, die Daten zu ändern oder zu entfernen. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte über info@dilmahtea.nl .

Zuständigkeit für personenbezogene Daten

Selbstverständlich helfen wir Ihnen gerne, wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Nach dem Datenschutzgesetz haben Sie auch das Recht, bei der niederländischen Datenschutzbehörde eine Beschwerde gegen diese Verarbeitung personenbezogener Daten einzureichen. Sie können sich dazu an die niederländische Datenschutzbehörde wenden.

Kontaktangaben

Dilmah Benelux BV
Postfach 75775
1070AT Amsterdam
info@dilmahtea.nl
085 1309242

Verfügbarkeit

Deutsch